Condições gerais de venda

Deacampada.com é um projeto on line de Adapmaca SL- C/ Oporto, 36 1º 1ª 08012 Barcelona, España CIF: B65379554.

 

Faz-se contar que as presentes condições rigem exclusivamente a venda por parte de Deacampada.com de produtos apresentados em sua página web www.Deacampada.com e que, como dito anteriormente, os produtos que se ofertam em Deacampada.com estão reservados a particulares.

 

Confirmar o pedido de um produto ofertado na página web Deacampada.com implica aceitar expressamente as presentes condições gerais de venda, sem que seja necessária a sua assinatura para provar essa aceitação.

 

Cláusula 1. Preço

 

1.1  Os preços de nossos produtos se expressam em euros com todos os impostos incluídos; não se incluem gastos de gestão e envio, cujo importe se indicará no momento de confirmação definitiva de cada pedido (Veja condições de envio).

1.2  Deacampada.com tem o direito de modificar seus preços em qualquer momento, porém os produtos se cobrarão sobre a base da tarifa vigente no momento em que se registra o pedido.

1.3  Os produtos serão propriedade de Deacampada.com até o pagamento completo de seu preço a Deacampada.com

 

Cláusula 2. Modalidades de pedido

Em internet: www.Deacampada.com

 

Os dados

Cláusula 2. Modalidades de pedido
En Internet: www.Deacampada.es.

Os dados contratuais serão confirmados e recopilados antes do envio das mercadorias.

Deacampada.com reserva-se o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido de um cliente com o qual mantenha um litígio pelo pagamento de um pedido anterior.

Nos comprometemos a aceitar sua ordem de pedido de acordo com os termos das condições gerais de venda aquí exportas.

O cliente declara conhecer e aceitar as presentes condições gerais de venda antes de confirmar seus pedidos.

Confirmar um pedido implica, portanto, aceitar essas Condições Gerais de Venda. A não ser que se demontre o contrário, os dados registrados por Deacampada.com são uma prova do conjunto de transações realizadas em Deacampada.com e seus clientes.

Deacampada.com fará todo o possível para administrar todos os pedidos.

Cláusula 3. Disponibilidade

Nossas ofertas de produtos e preços são válidas enquanto apareçam na página web e sempre em função das existências disponíveis.

Para os produtos que não se encontrem em nossos armazéns, nossas ofertas são válidas com a condição de que exista disponibilidade por parte de nossos provedores.

Nesse contexto, se facilitarão indicadores sobre a disponibilidade dos produtos no momento em que se processe cada pedido.

Essa informação será facilitada diretamente por nossos provedores, podem ocorrer excepcionalmente erros ou modificações.

No caso do produto não estar disponível depois do processamento de um pedido, se informará ao cliente por correio electrónico ou por telefone de só uma parte de seu pedido ou do cancelamento do mesmo. O cliente recebe a devolução do importe completo ou parcial de seu pedido em um prazo máximo de 30 dias a partir da realização do pedido.

 

Cláusula 4. Pagamento

 

4.1 Forma de pagamento

 

O pagamento das compras se efectua mediante cartão.

Aceitamos os seguintes cartões de crédito: Visa, Eurocard e Mastercard.

 

O cobro será realizado na conta do cliente em um prazo máximo de 4 dias a partir da data do pedido, que se considerará efetiva após a confirmação do acordo entre as centrais de pagamento.

 

Todas as transações de compra se desenvolvem dentro de um estrito marco de confidencialidade e cifrado graças ao protocolo SSL.

 

No momento em que você pulsa o botão “Validar” durante a confirmação do pedido, nosso banco verifica a validez do número de seu cartão de crédito e comprova que não está bloqueado.

 

Deacampada.com não tem acesso aos seus dados bancarios nem os guarda em nossos servidores. Por esse motivo, você deverá facilitarlos todas as vezes que realize uma nova transacção em nosso site.

 

Dessa forma, você obtém o dobro de protecção contra abusos e fraudes.

 

4.2 Pagamento seguro

 

De acordo com nosso compromisso em função da segurança dos pagamentos, informamos que Deacampada.com verifica a validez dos dados facilitados durante a realização de um pedido.

Este processo forma parte de nossa luta contra as fraudes nos modos de pagamento por Internet e para proteger ao conjunto dos consumidores.

 

Deacampada.com elaborou um projeto de verificação com o objetivo de impedir a utilização fraudulenta dos dados bancários de nossos clientes. No âmbito desse processo, Deacampada reserva-se o direito de solicitar a seus clientes o envio (por fax ou por correio postal) de uma cópia de ambos lados de seu documento nacional de identidade, bem como de um justificante de rsidência de menos de 3 meses de antiguidade. Não se enviará nenhum pedido antes da recepção e comprovação dos documentos citados. Os documentos solicitados deverão ser enviados em um prazo de 6 dias úteis.

Deacampada.com reserva-se o direito de proceder ao reembolso de um pedido se não recebe os documentos mencionados anteriormente ou se esses documentos não são válidos.

 

Cláusula 5. Entrega

 

5.1 Aspectos gerais

 

Os prazos de entrega dependem do tempo de gestão do pedido, aos que devem-se acrescentar os prazos de envio, os quais podem variar em função da rede de distribuição provista por nossos transportistas para cada região.

 

O prazo de entrega está entre 2 e 5 dias úteis desde a confirmação do pagamento. Excepto alguns produtos determinados com um prazo de entrega mais largo e que notificamos no momento de fazer o pedido. Fazemos todo o possível para garantir a disponibilidade de todos os produtos anunciados e para enviar dentro do prazo de tempo indicado. Em caso de produzir-se algum atraso, notificaremos por correio electrónico e enviaremos o produto quando estiver disponível. Se você comprou diversos produtos, é possível que cheguem por separado. Deacampada não se faz responsável de qualquer atraso na entrega dos produtos comprados, mas faremos o que estiver ao nosso alcance para enviar os pedidos o antes possível.

 

Enviamos os produtos ao endereço indicado pelo cliente durante a realização do pedido. Com a finalidade de optimizar a entrega, convidamos ao sócio a que indique um endereço no qual o pedido possa ser entregue dentro do horário comercial.

 

Deacampada.com reserva-se a possiblidade de fracionar os envios. Enviamos os pedidos através de diversos operadores logísticos. Neste caso, será cobrado somente os gastos de gestão e envio correspondetes a um único envio.

 

Deacampada.com não assume responsabilidade alguma pelas consequencias de possíveis atrasos no envio.

 

5.2 Problemas com a entrega

 

Se o cliente não se encontra no endereço indicado para receber seu pacote, tentamos entregar a algum familiar ou a uma pessoa que mora no mesmo lugar. Caso contrário, deixamos uma notificação na caixa de correios mediante a qual poderá retirar seu pedido em um escritório de Correios nos 15 dias siguintes aproximadamente.

 

No momento em que receba seu pacote, deve:

 

Comprovar que a mercadoria esteja correta no momento da entrega. Identificar qualquer erro no seu pedido, fazendo constar sua reserva e incluindo sua assinatura.

 

Se é necessário enviarnos os artigos, você terá que apresentar uma solicitude de devolução ante nossos serviços (formulario de contacto) em um prazo de sete dias a partir da entrega. Transcorrido o prazo, não se aceitará nenhuma reclamação.

 

No caso de que o produto se atrase ou não chegue ao seu destino, o cliente pode dirigir-se ao nosso serviço de atenção ao cliente, enviando um e-mail através do formulario de contacto de Deacampada.com.

 

No caso de uma devolução devido a impossibilidade de entregar o pedido (endereço do destinatário incorreto, prazo de recolhida acabado, etc.) o cliente é automaticamente notificado por e-mail. Se não recebemos resposta nos próximos 3 meses a partir do envio do e-mail, Deacampada.com reserva-se o direito de cancelar o pedido.

 

Cláusula 6. Direito de desistência

 

Conforme ao estabelecido no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, pelo qual se aprova o texto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários, o cliente dispões de um prazo de sete dias úteis para exercer o direito de desistência a partir da recepção da mercadoria, sem encessidade de justificar sua decisão e sem penalizações por isso.

 

Todas as devoluções devem enviar-se ao seguinte endereço:

 

C/ de Calàbria 169 6º 08015 Barcelona, España

 

Não se reconhece o direito a devolução quando existem indícios claros de que os produtos foram usados de forma prolongada (mais de alguns minutos). É obrigatorio devolver os produtos protegidos corretamente, em sua embalagem original, em perfeito estado para a sua venda posterior (sem danos, falhos ou manchas causadas pelo cliente) e juntamente com seu(s) acessório(s) correspondente(s) ao endereço indicado.

 

Não aceitemos nenhum pacote que careça de algum dos dados de identificação do remitente (nome, sobrenome, endereço, número de pedido). A devolução dos produtos ou serviços solicitados dará lugar ao reembolso do total abonado pelo usuário relativo ao importe do produto.

 

Essas quantidades serão depositadas no banco do cliente em um prazo de 30 dias a partir do exercício do direito de desistência.

 

Em todos os casos, será enviado um correio electrónico ao cliente informando sobre o reembolso.

 

Não se aceitarão envios contra reembolso.

 

De acordo com a legislação bancaria, não se realizarão reembolsos em cartões de crédito cuja data de validade esteja vencida. Neste caso, Deacampada.com reserva-se o direito de solicitar ao cliente todos os dados necessário para efetuar o reembolso correspondente.

Se o cliente utilizou tickets de compra, estes serão devolvidos a sua conta Deacampada.com com prioridade.

 

Você tem 7 dias, desde o dia da entrega do produto, para devolver e trocar por outro produto ou pela devolução do dinheiro, no caso das seguintes situações:

 

O tamanho ou cor do produto recebido não é o solicitado em seu pedido.

O produto está com defeito ou sofreu algum desperfeito durante o envio.

Enviamos o produto errado (pedimos desculpas).

 

Nestes casos pagaremos os gastos de devolução do produto e do envio da nova mercadoria e consertaremos ou trocaremos o produto imediatamente.

 

ATENÇÃO: Essa última afirmação não será efetiva para situações não descritas no parágrafo anterior. Consequentemente, em otras situações diferentes as descritas acima, não podemos assumir os gatos ocasionados pela devolução. Em caso de querer devolver o produto por uma razão não descrita anteriormente, quando recebermos o produto e verifiquemos que se encontra em seu estado original e não utilizado, procederemos a devolução do importe do produto menos os gastos de transporte de devolução.

 

Cláusula 7. Produtos

 

Os produtos oferecidos se adequam a legislação espanhola vigente e as normas aplicadas na Espanha.

 

A sociedade Deacampada.com fará todo o possível para que as imagens fotográficas de seus produtos representem fielmente os produtos oferecidos. Além disso, cada produto possui uma descrição exata de suas características principais. Em caso de haver uma clara diferença entre as caractrísticas do produto e sua representação, o usuário poderá devolve-lo e solicitar o reembolso, de acordo com o estipulado na cláusula 6.

 

Cláusula 8. Garantia de bens de consumo

 

Em caso de produtos defeituosos, o vendedor deverá proceder a reparação, substituição, rebaixa do preço ou fim do contrato, gestões que serão gratuitas para o consumidor e usuário. O vendedor responde as faltas de conformidade que se manifestem em um prazo de 2 anos desde a entrega. O consumidos e usuário deverá informar ao vendedor da falta de conformidade no prazo de 2 meses que desde que teve conhecimento dela.

 

 

Cláusula 9. Modificações

 

A informação que aparece nesse site é a vigente desde a data de sua última atualização. Deacampada.com reserva-se o direito a atualizar, modificar ou eliminar a informação dessa página web.

 

Não é possível alterar, mudar, modificar ou adaptar este site. No entanto, Deacampada.com reserva-se a faculdade de realizar, em qualquer momento, quantos câmbios e modificações acredite conveniente, podendo utilizar uso de tal faculdade em qualquer momento e sem aviso prévio, no referente a disponibilidade de seus produtos e campanhas.

 

Deacampada.com reserva-se a faculdade de modificar unilateralmente as condições gerais de venda, bem como as condições e termos de uso dessa página web. Qualquer modificação dos mesmos se anunciará convenientemente. A entrada em vigor das modificações das condições de uso se produzirá desde o momento de sua publicação nessa página web.

 

Cláusula 10. Protecção de dados pessoais

 

A visita a esse web site não obriga ao usuário a facilitar nenhuma informação sobre si. No caso de que o usuário proporcione alguma informação de caráter pessoal, os dados recolhidos serão utilizados com a finalidade, forma, limitações e direitos que recolhe a Lei Orgânica 15/1999, de Protecção de Dados de Caráter Pessoal.

 

As finalidades dos dados se especificarão no próprio formulário de dados, incluindo a gestão de inscrição como usuário, envio de informação comercial de futuras campanhas, produtos e/ou serviços por correio postal ou por meios electrónicos, incluídas mensagens por telefones móveis, bem como realização de enquetes. Os usurários que facilitem dados de carácter pessoais, consente totalmente a incorporação de seus dados em um arquivo sob responsabilidade de Deacampada.com, bem como o tratamento informatizado ou não dos mesmos.

 

Deacampada.com adotou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança e integridade dos dados, bem como para evitar sua alteração, perca, tratamento ou acesso não autorizado. Os usuários cujos dados sejam objeto de tratamento poderão exercem gratuitamente os direitos de oposição, acesso e informação, retificação, cancelação de seus dados e revocação de sua autorização, sem efeitos retroativos nos termos especificados na Lei Orgânica 15/1999 de Protecção de Dados de Carácter Pessoal, conforme ao procedimeto legalmente estabelecido. Esses direitos poderão ser reclamados através do e-mail info@Deacampada.pt

 

No momento de proceder a recolhida de dados se indicará o carácter voluntário ou obrigatório dos dados objetos de recolhida.

 

O acesso a este site pode implicar a utilização de cookies. Os cookies são pequenas quantidades de informação que se armazenam no navegador utilizado por cada usuário para que o servidor grave certa informação que posteriormente e unicamente será leída pelo servidor. Os cookies possuem, normalmente, uma duração limitada no tempo. Nenhum cookie deste site permite a conexão com telefones de usuários, endereços electrónicos ou qualquer outro meio de contacto. Nenhum cookie deste site pode extraer informação do disco duro do usuário ou roubar informação pessoal. A única maneira, nesse site, de que a informação privada de um usuário forme parte do arquivo cookie é que o usuário facilite pessoalmente essa informação ao servidor. Aqueles usuários que não desejam receber cookies o queiram ser informados de seu uso, podem configurar seu navegador para tal.

 

Evidentemente, o usuário pdoerá em todo momento anular esta autorização, comunicando sua rejeição por correio electrónico pelo seguinte endereço: info@Deacampada.pt

 

Cláusula 11. Navegação, acesso e segurança

 

Acessar e navegar nese site supõe aceitar e conhecer as advertências legais, condições e termos de uso. Deacampada.com realiza os máximos esforços para que a navegação se realize nas melhores condições e para evitar os prejuízos de qualquer tipo que possam ocasionarse durante a mesm.a

 

Este web site foi desenhado para suportar os navegadores mais utilizados (explorer, chrome, firefox, safari, opera).

 

Deacampada.com não se responsabiliza dos prejuízos, de qualquer índole, que possam ocorrer aos usuários pela utilização de outros navegadores ou versões diferentes aos navegadores para os que foi desenhado o site. O acesso a este site se realiza em um entorno não seguro, de forma que a informação se transmite de forma não cifrada.

 

Deacampada.com não se responsabiliza nem garante o acesso ininterrumpido ou livre de erros a este site. Também não se responsabiliza pelos conteúdos ou softwares ao que se possa aceder através deste site. Em nenhum caso Deacampada.com será responsável pelas perdas, danos ou prejuízos de qualquer tipo que surjam pelo acesso ou uso do site, incluindo, aqueles danos provocados por vírus a sistemas informáticos. Deacampada.com não se responsabiliza pelos danos que possam ocorrer derivados de um uso inadequado do site.

 

Cláusula 12. Propriedade intelectual

 

A informação presente em www.Deacampada.com, bem como seu desenho gráfico e códigos utilizados, está protegida por direitos de autor e outros direitos de protecção recolhidos no Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, pelo que se aprova o Texto Refundado da Lei de Propriedade Intelectual. Estes direitos pertencem exclusivamente a Deacampada.com ou a seus licenciantes, portanto, é expressamente excluído qualquer ato de reprodução, distribuição, transformação ou comunicação púlica, bem como qualquer tipo de cessão de todo ou parte do conteúdo.

 

Todo o conteúdo deste site e todo o conteúdo disponível através dos serviços prestados incluindo design, textos gráficos, imagens, video, informação, aplicações, software, música, som e outros arquivos são propriedades exclusivas de Deacampada.com ou de seus licenciantes, com todos os directos reservados. Nenhuma parte do conteúdo desse site poderá ser modificada, copiada, distribuida, reproduzida, descarregada, extraída, mostrada, publicada, transmitida ou vendida de modo algum ou por nenhum meio, total ou parcialmente, sem o prévio consentimento por escrito de Deacampada.com. Sempre que o usuário estiver legitimado para usar a página, Deacampada.com otorga uma licença limitada para usar e aceder ao site e seu conteúdo e para descarregar legitima e unicamente para uso pessoal e não comercial, sempre e quando se mantenham intactas todas as advertências sobre direitos de autor e propriedade intelectual. Não é permitido descarregar ou publicar o conteúdo do site na Internet, Intranet ou Extranet, nem copiar a informação em base de dados ou copilação. Qualquer outro uso do conteúdo do site fica terminantemente proibido.

 

Cláusula 13. Marcas registradas

 

Todas as marcas, logotipos e anagramas mostrados neste site são propriedade de Deacampada.com ou de terceiras empresas. É expressamente proibido utilizar sem prévio consentimento qualquer elemento de www.Deacampada.com que seja objeto de protecção de legislação vigente relativa a propriedade industrial. Especialmente, não é permitido utilizar marcas, nomes comerciais, rótulos de estabelecimentos, denominações, logotipos, eslógans ou qualquer tipo de sinal distintivo pertencente a Deacampada.com sem o permisso escrito da empresa ou da empresa terceira.

 

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Cláusula 14. Adesão a Confiança Online.

 

As partes se sujeitam, para a resolução dos conflitos e com renuncia a qualquer outro lugar ou tribunal do domicilio do usuário. Além disso, como entidade aderida a Confiança Online e nos termos de seu Código Ético, em caso de constroverias relativas a contratação e publicidade online, protecção de dados, protecção de menores e acessibilidade, o usuário poderá recorrer ao sistema de resolução extrajudicial de controvérsias de Confiança Online. (www.confianzaonline.es)

Cláusula 15. Ações judiciais

Deacampada.com reserva-se a possibilidade de exercer as ações judiciais que correspondam contra os usuários que violem ou infrinjam os direitos de propriedade intelectual e industrial.

Cláusula 16. Direito aplicável e jurisdição

As Condições Gerais de Venda aqui expostas estão sujeitas a legislação espanhola. Em caso de litígio sobre interpretação, execução ou validade dessas condições gerais de venda, terão competencia os tribunais do lugar de residência do consumidor.

www.Deacampada.com é adiministrado pela sociedade: Adapmaca Socidade de responsabilidade limitada, com domicílio social em

C/ Oporto, 36 1º 1ª 08012 Barcelona, España

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